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    服务承诺

        确保农业生产安全、农产品质量安全和生态环境安全,以实际行动,为农业增产、农民增收和人民身体健康服务,为构建社会主义和谐社会,推进社会主义新农村建设做出应有的贡献,我们作为中国农药发展与应用协会理事郑重向全社会做出公开承诺:从自己做起,向社会提供放心农药。

      第一、遵纪守法。严格遵守《农药管理条例》、《农药管理条例实施办法》,以及相关的法规、规章、制度,带头执行农业部发布的农药管理规定。不生产、经销国家已经明令禁止的剧毒、高毒、高残留的农药,不生产、经销未取得农药登记证的农药产品,不生产、经销不符合质量标准的农药产品,不提供、经销标签不符合规定的农药产品。

      第二、诚信为本。共同弘扬“讲道德、守信用、公平竞争、行业自律”的行业新风尚。对农民信守承诺,企业间信守合同,反对欺诈和弄虚作假行为。以优质产品和优质服务取信于民,并自觉接受广大农民的监督。建设并不断提高单位社会信誉,树立行业良好形象,以实际行动推动农药行业的科学健康发展。

      第三、保证质量。牢固树立“质量第一”、“以质量取胜”的观念,采用先进的质量管理方法,建立健全质量管理体系,严格岗位质量规范和质量考核,实行质量否决权。按照相关法律、法规的规定,以及相关标准的要求,规范生产、加工、包装、检验、储藏、运输等各个环节的工作,保证产品质量,杜绝假冒伪劣产品。

      第四、完善服务。牢固树立为消费者服务的观念,建立完善的售后服务机制,把最大限度满足用户和消费者的需求,作为企业追求的目标,在提供优质产品的同时,提供优质服务。发生质量问题,依法负责赔偿。采取多种方式,向农民传递科技知识、科技信息和指导农民科学用药。

      第五、锐意创新。以市场为导向,建立创新机制,加大研究开发新产品和技改投入。加速循环经济、节能减排、绿色环保产品升级换代的步伐,向社会提供更多安全、高效、经济的放心农药产品。

      以上承诺,我们将严格遵守,认真履行,恳请社会各界监督。

                                                  

     山东通用化学品有限公司   

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